Les besoins du monde associatif rejoignent ceux des collectivités territoriales, d’autant qu’au sein de certaines mairies, les services culturels, sportifs, ou d’aide à l’enfance et aux seniors se font par le biais de structures associatives, qui passent des conventions avec les collectivités territoriales ou de tutelle. Les responsables souhaitent proposer à leurs adhérents ou à leur population-cible une fenêtre sur le monde via Internet, avec des accès faciles, peu onéreux et sécurisés.

Le cadre associatif offre une facilité de moyens et touche souvent au social, au sport et à la culture. Même s’il s’est beaucoup professionnalisé et organisé économiquement parlant, les structures associatives restent fragiles, de même qu’une partie de la population concernée, et c’est pourquoi il est important de prévoir des accès sécurisés.

Exemple, Q-SPOT équipe des foyers de jeunes travailleurs ; ces derniers entrent progressivement dans la vie active, ils sont en foyer parce que leur rémunération de débutant ne leur permet pas une totale autonomie économique comme louer un studio, le meubler, etc. Un foyer avec un accès à Internet permet de s’insérer plus rapidement :

• Poursuivre son travail ou ses études chez soi,
• Accéder à des loisirs (musique, cinéma, jeux…)
• Entretenir des liens avec sa famille et ses amis (Skype, réseaux sociaux…).

Mais comme une association n’est pas toujours dotée d’un responsable informatique, il faut que l’équipement soit facile à installer et à maintenir en état de fonctionnement.

Q-Spot intègre dans ses offres un support personnalisé plutôt qu’un call center.

SpotCoffee vous propose plusieurs « forfaits service » pour guider votre choix: